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O IAHCS Acreditação

O IAHCS Acreditação é uma instituição Acreditadora credenciada pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), com mais de 20 anos de atuação e abrangência em todo o território nacional.

Organização comprometida com a promoção da segurança e a qualidade das instituições de saúde, conforme preceitos do Sistema Brasileiro de Acreditação (SBA).

Missão

Subsidiar sustentabilidade da saúde nacional através da disseminação de práticas focadas na segurança do paciente e na melhoria contínua da qualidade nas instituições de saúde.
Valores

- Ética 
- Competência  
- Desempenho 
- Inovação 
- Capacitação contínua
Diferencial do IAHCS

- Time de avaliadores com mais de 10 anos de experiência em avaliação e processos de gestão da qualidade.
- Cursos e treinamentos na área de gestão em saúde.

Histórico do IAHCS

O IAHCS Acreditação é uma das instituições que ajudaram a dar início ao movimento brasileiro de acreditação.

Em junho de 1993, durante a realização da XXI Jornada da Associação dos Hospitais do Rio Grande do Sul, o Dr. Humberto Novaes, médico brasileiro há muitos anos trabalhando na Organização Pan Americana da Saúde (OPAS), convidou o Instituto de Administração Hospitalar e Ciências da Saúde (consultoria/educação) a integrar-se ao grande esforço continental, liderado pela OPAS/FLH com o fim de estimular programas de garantia da qualidade assistencial.

Com isso, o IAHCS auxiliou na elaboração de um modelo de acreditação hospitalar brasileiro, que atendesse às necessidades e peculiaridades de nosso país.

No ano de 1995 foi elaborado o projeto básico, que originou um trabalho de campo de dois anos e resultou no Manual de Avaliação da Qualidade Assistencial Hospitalar.

Uniram-se ao IAHCS neste projeto a Secretaria Estadual de Saúde do Rio Grande do Sul, o Sebrae-RS e o Núcleo de Pesquisa da Clínica Olivé Leite, de Pelotas no RS, que tinha dentre seus líderes, o Dr. Fábio Leite Gastal.

Em 1997 o IAHCS editou a primeira publicação brasileira especializada no tema, o livro Acreditação Hospitalar: Proteção dos Usuários, dos Profissionais e das Instituições de Saúde, de autoria do Dr. Antônio Quinto Neto e do Dr. Fábio Leite Gastal, cujo prefácio foi escrito pelo então (e hoje falecido) Ministro da Saúde, Dr. Carlos César Albuquerque.

Em 1998 foi lançado o Selo Qualidade RS, específico para a área da saúde, em consonância como PGQP – Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade. Neste ano foram avaliados 15 (quinze) hospitais. Ao término do processo 5 (cinco) hospitais foram agraciados como o Selo de Qualidade.

Com o advento da ONA e sua criação oficial em 1999, o núcleo original deste projeto ganhou autonomia, passando a se chamar Instituto de Acreditação Hospitalar e Certificação em Saúde (IAHCS Acreditação), colaborando diretamente na criação do Sistema Brasileiro de Acreditação (SBA).

A ONA

A ONA é a principal acreditadora em saúde no Brasil, com mais de 800 certificações válidas (dados junho 2019).

Os padrões ONA são reconhecidos internacionalmente. A entidade é membro da International Society for Quality in Health Care (ISQua), atuando ao lado de instituições que promovem a qualidade da saúde em países como Estados Unidos, Reino Unido, França e Canadá.

Acreditação ONA

A Acreditação é um método de avaliação e certificação que busca, por meio de padrões e requisitos previamente definidos, promover a qualidade e a segurança da assistência no setor de saúde. Para ser acreditada, a organização precisa comprovadamente atender aos padrões definidos pela ONA, reconhecidos internacionalmente.

Realizado de forma voluntária e reservada, o método de avaliação para Acreditação não tem caráter fiscalizatório e constitui, essencialmente, um programa de educação continuada das organizações prestadoras de serviços de saúde, revisto periodicamente para estimular a melhoria contínua.

Por não ter caráter prescritivo, a metodologia de acreditação da ONA não traz recomendações específicas sobre ferramentas, técnicas, processos ou linhas metodológicas a serem seguidas pelas organizações que se submetem à avaliação.

A metodologia ONA é a única no país que acredita em diferentes níveis, o que permite auxiliar as organizações no desenvolvimento da segurança dos processos, na gestão integrada e na maturidade institucional.


NÍVEIS DE ACREDITAÇÃO

A Acreditação ONA é a única no país com certificações em diferentes níveis, o que permite avaliar a melhoria contínua na gestão e nos processos das organizações de saúde.

A instituição pode ser acreditada ONA em três níveis:

Nível 1 - Acreditado

A organização de saúde cumpre ou supera, em 70% ou mais, os padrões de qualidade e segurança definidos pela ONA. São avaliadas todas as áreas de atividades da instituição, incluindo aspectos estruturais e assistenciais.

Certificado válido por dois anos.
Nível 2 - Acreditado Pleno

A organização precisa atender a dois critérios: 

1) cumprir ou superar, em 80% ou mais, os padrões de qualidade e segurança; 

2) cumprir ou superar, em 70% ou mais, os padrões ONA de gestão integrada, com processos ocorrendo de maneira fluida e plena comunicação entre as atividades. 

Certificado válido por dois anos.
Nível 3 - Acreditado com Excelência

A organização precisa atender a três critérios: 

1) cumprir ou superar, em 90% ou mais, os padrões de qualidade e segurança; 

2) cumprir ou superar, em 80% ou mais, os padrões de gestão integrada; 

3) cumprir ou superar, em 70% ou mais, os padrões ONA de Excelência em Gestão, demonstrando uma cultura organizacional de melhoria contínua com maturidade institucional. 

Certificado válido por três anos.

Mais detalhes sobre os padrões exigidos, a metodologia de avaliação e as diferenças entre os níveis estão disponíveis no Manual das Organizações Prestadoras de Serviços de Saúde e no Manual Brasileiro de Acreditação: Serviços Odontológicos.

Os padrões ONA podem ser adotados e avaliados nos seguintes tipos de prestadoras de serviços de saúde:

  • Hospitais
  • Ambulatórios
  • Laboratórios
  • Serviços de Pronto Atendimento
  • Home Care
  • Serviços Oncológicos
  • Serviços de Medicina Hiperbárica
  • Serviços de Hemoterapia
  • Serviços de Nefrologia e Terapia Renal Substitutiva
  • Serviços de Diagnóstico por Imagem, Radioterapia e Medicina Nuclear
  • Serviços Odontológicos
  • Serviços de Processamento de Roupas para a Saúde
  • Serviços de Dietoterapia
  • Serviços de Manipulação 
  • Serviços de Esterilização e Reprocessamento de Materiais

O QUE SÃO SELOS DE QUALIFICAÇÃO

Assim como a Acreditação, a avaliação para obtenção do Selo de Qualificação ONA é voluntária, periódica e reservada. É destinado a serviços de apoio a organizações de saúde, como processamento de roupas, dietoterapia, manipulação e esterilização e reprocessamento de materiais.

A certificação é concedida à instituição que atender aos critérios de segurança, incluindo aspectos estruturais e de gestão. O certificado é válido por um ano.

Todas as informações sobre o Selo de Qualificação estão descritas no Manual Brasileiro de Acreditação: Serviços para a Saúde - Selo de Qualificação ONA. 

SEJA ACREDITADO

Organizações de todo perfil, porte ou complexidade podem se tornar acreditadas ou qualificadas, desde que cumpram os padrões estabelecidos pela ONA.

Para participar do processo de acreditação, a organização prestadora de serviços de saúde precisa cumprir minimamente requisitos de elegibilidade exigidos pela ONA:

- Estar legalmente constituída há pelo menos 1 (um) ano
- Possuir alvará de funcionamento
- Possuir licença sanitária
- Possuir licenças pertinentes à natureza da atividade
- Possuir registro do responsável técnico, conforme o perfil da organização

Conheça as taxas para visita de certificação da ONA clicando aqui

Conheça as taxas para visita de manutenção da certificação clicando aqui

Minha organização de serviço de saúde é elegível, qual o próximo passo? 

Entrar em contato com uma Instituição Acreditadora Credenciada, que será responsável por conduzir os processos de avaliação de acordo com os padrões ONA.

Saiba mais sobre o processo para avaliação de acreditação através da Norma Orientadora número 4.

Conheça os padrões brasileiros de qualidade e segurança em saúde disponível nos manuais da ONA:

- Organizações Prestadoras de Serviços de Saúde 
- Serviços Odontológicos 
- Selo de Qualificação ONA 

Informações do site da ONA. 

Projeto de Incentivo à Acreditação
(QUALIS-RS) 

O Projeto QUALIS-RS foi concebido para potencializar a disseminação da segurança do paciente e da qualidade em saúde no Rio Grande do Sul. O projeto é desenvolvido em parceria com entidades sindicais patronais (do Sistema FEHOSUL) e associação representativa dos hospitais do RS (AHRGS).

O QUALI-RS apresenta Corpo Técnico especializado; condições efetivas de implantação de desenvolvimento de práticas para ações de Segurança do Paciente; planejamento e implementação de planos e ações para a promoção das condições para a Acreditação – ONA; e participação de várias entidades e organismos locais no financiamento do Projeto, tornando-o mais acessível.

No ano em que foi lançado (2017), o RS ocupava a sexta posição dentre os entes federativos com mais certificações válidas pelo Sistema Brasileiro de Acreditação da ONA. Após dois anos e duas edições (ciclos), o RS aumentou significativamente o número de estabelecimentos certificados pela ONA. 

Com o fim do Ciclo 1 (2017/2018), cinco novas instituições de saúde conquistaram o selo de acreditação da Organização Nacional de Acreditação (ONA):

Hospitalar ATS, de Porto Alegre;

Hospital São Roque - Tacchini Sistema de Saúde, de Carlos Barbosa;

Clínica Kozma (duas unidades de Passo Fundo foram acreditadas); e

Sidi - Medicina por Imagem, de Porto Alegre (a acreditação da clínica encontra-se em processo de homologação pela ONA).

Leia aqui: RS AVANÇA NO NÚMERO DE INSTITUIÇÕES DE SAÚDE ACREDITADAS PELA ONA


Como participar

O projeto pretende qualificar a gestão e a prestação de serviços na área da saúde, fundamentado em pilares do Sistema Brasileiro de Acreditação ONA e de práticas relativas às ações de Segurança do Paciente, conforme preceitos da RDC 36 da ANVISA, bem como de padrões de qualidade e segurança adotados pelo Ministério da Saúde e de reconhecidos organismos internacionais. 

Para saber como inscrever sua instituição, envie um email para administrativo@fehosul.org.br (com Shirlei Gazave). 

Instituições Acreditadas

Confira os estabelecimentos de saúde acreditados pelo IAHCS Acreditação:

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Hospital Regional Alto Vale / Fundação de Saúde do Alto Vale do Itajaí – Fusavi (Itajaí)

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Hospital Anchieta (Brasília)

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Hospitalar ATS (Porto Alegre)

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Hospital Ernesto Dornelles (Porto Alegre)

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Hospital Giovanni Battista (Mãe de Deus Center)

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Clínica Radiológica da Cidade De Passo Fundo / Kozma (Passo Fundo)

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Hospital Mãe De Deus (Porto Alegre)

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Hospital Beneficente São Pedro (Garibaldi)

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Hospital Sao Roque (Carlos Barbosa)

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Beneficente São Vicente De Paulo (Hospital São Vicente de Paulo de Passo Fundo)

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Sidi Medicina Por Imagem (Porto Alegre)

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Fundação Hospitalar De Blumenau - Hospital Santo Antônio (Blumenau)

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Hospital Tacchini (Bento Gonçalves)

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Associação Hospitalar Caridade Santa Rosa - Hospital Vida & Saúde

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Endereço

IAHCS (Instituto de Acreditação Hospitalar e Certificação em Saúde)
Rua Coronel Corte Real, 75 – Petrópolis - Porto Alegre – RS 90630-080